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    时间:2016-10-28来源:龙8国际_龙8娱乐_龙8国际娱乐平台 本文已影响
    相关热词搜索:英文 参考文献 电子商务论文 电子商务论文范文大全 关于电子商务的论文 电子商务论文800 篇一:电子商务论文中英文外文翻译文献 电子商务论文中英文外文翻译文献1 外文文献译文 电子商务战略挑战 介绍 11世纪欧洲出现了信贷和银行系统等金融工具,如外汇支出。 这是我们的观念的改变,当时,它们是现代商业形式。信息技术的到来(电脑与通讯)和发展前景彻底改变这种传统商业模式。 网络(电子商务)自诞生以来,提供了一个方便的沟通渠道,使企业与现有和潜在的客户更方便。互联网的出现也引起了普遍的沟通渠道的变化,以电子商务巨大的潜力。 尽管仍有许多辩论怀疑这种商业模式的支付安全性,这显然是一个经济增长的热点。 很难说互联网是多么大的网络. 霍夫曼&诺瓦克(1996)引用了一些调查(地下发现/SVP时代镜和CommerceNet)发现在美国至少有10万互联网用户。电脑数量(主机)连接因特网花费达9.47亿美元(网络奇才公司,1996年),1996年1月. 看到任何一个单一主办支持用户都有成千上万的使用者。 截至1996年3月21日,在公开市场的上市公司24347(1996)目录里”网上商业服务” 共有54800份,在公司指导目录里雅虎网站(Yahoo,1996年)网站的访问人数大约每两个月翻一番.克拉克董事长Jim估计在1995年有4000万因特网用户每月增长8% (克拉克,1995年)。 互联网技术只是一个方面。 企业需要的信息系统和处理数据的应用软件一段时间内成为新兴的信息技术。现代信息技术帮助企业掌握并处理有用信息。这些技术包括: 1. 组织支持系统, 譬如工作流和群件- 使企业更加高效率。 2. 顾客联络数据库-帮助捕获关于顾客的信息并促进行销新方法 3. 电子支付系统-这种方式刚刚涌现,多数付款仍然应用比较昂贵的传统现金结算。 集体和个人,这些地区将发生重大变化,一个公司的方式进行经营,WorkWareEnix已经创立了一个新名词来形容这些技术的结合。 在一定程度上,这个领域的变化将引起一个公司经营方式巨大的的改变,Enix打造术语Workware 来描述这些技术的结合。 但是, 有普遍误解对于组织支持技术的价值。由Xephon 的研究公司(1996) 调查437 家大企业,一个令人惊讶的比例(44%) 没有介绍现代信息处理系统的直接意图(由Xephon 定义作为Lotus Notes 的群件, 微软交换和Novell GroupWise) 。 其中, 65% 认为他们是缺乏信心的对于这些技术能否应用。 从这些统计来看,许多组织怀疑这种技术的好处。 银行支付系统 组织 处理支持 营销 客户信息 图1电子商务的出现将主要由三个主要组件 电子商务的出现之后,会由三个主要要素加固它的根基有效地收集、利用、处理、储存和传播信息的是现代企业经营成功一个重要因素。 然而,收集和使用信息必须考虑隐私和安全问题. 最近出现在金融时报 (1996)上 “ 在1990年实现金融服务机构为企业管理和操纵信息和操作赚钱一样。”此外,有兴趣的课题,如TQM和委托过程的重要性,也显示了根本性的基础. 利益被显示该课题像TQM 和BPR处理根本构件一样重要。 一些有预见的组织必将设立的顶部门开发利用这三个要素市场改变老市场开拓新市场。 那些未能很快地适应新的市场规则企业其战略规划将是多余的, 各企业应为了市场运作必须研究这些技术 营销 BudayNohria(1996)和说,电子商务的兴起为消费过程带来的变化通过网络社区很可能导致新一轮的重整、合并与收购。 此外,为拓展新的业务领域架构,同时企业角色变化必须领先于互联网的崛起。 例如:某杂志发行人Condé.Naste已进入旅游业务,比尔.盖兹真正的网络房地产经纪人;补充性的广告公司和贝尔纳已成为补充性的电子公司。 电子商务的出现,将极大地影响我们现在的需要'市场'。 显然,出现网络社区(阿姆斯特朗和黑格,1996)意味着行销人才,必须扩大视野,这一技术的出现将威胁到现有的商业渠道。参与市场需要理解网络世界产品和服务的全部。要学会利用技术使客户从信息传播到无碍交易完成自由选择,与各种必要的产品和服务的供应商联系是必须的。包含了一些有趣的问题是: 1.收集什么样的资料是有用的? 这是收集有关资料,并且如何使用? 2.信息系统是否有能力掌握客户的交易资料,使之对以后分析有用? 3.在处理电子社区、专业市场做不同理解. 人们需要把进行交易的客户作为目标,而不是一味邮寄。 互联网作为社会思想的核心,自它起源就作为防御,但大多数学术计算机网络还不是社区型商业. 但是,世界上有广泛的范围和性质的变化和互联网的方式进行商业交易. 行政总裁柯达据说说他唱看柯达网站找厂商. 但据他所知,这是最重要的,因为个人的方式,因为出售逐户推销员,只是现在老百姓都对柯达客户的大门. 阿姆斯特朗和黑格提出四种非专属电子社区是:交易兴趣. 网络社区这个想法是在互联网中心从它的起源作为防御和学术计算机网络虽然多数社区特别仍然不被安置商务。 但是, 万维网改变了和扩展了联网的本质并以这种方式产生了新的商业交易。 柯达的CEO 断言陈述, 他不能告诉是否柯达网站是利润的源泉。 但他知道它是重要的,它是超越个人挨家挨户的推销的方式, 唯一顾客主动找上门来。 阿姆斯壮和Hagel 提出四类型非排除性的电子社区, 那些: 对交易感兴趣; 分享共同利益; 沉溺于幻想比赛; 并且以共有的生活经验。 商机是为那些支持和与这些社区相处融洽, 大厦顾客忠诚持续地。 由满足关系行销和交易的要求, 公司也许了解重要入他们的顾客的自然和需要。 例如, 婴孩产品公司能诱惑顾客定购项目从伴生的线上物品价目表由提供海报栏为新父母。 欲望建立与越来越老练需求的长期客户关系带领公司寻找新建方式获取, 管理和运用客户信息(Peters 和Fletcher, 1995). 此外, 预付款在信息技术根本上修改了公司和客户维护他们的关系的通道。 能力获得和运用客户信息在进程之内成为了一个关键战略问题。 这经常安置公司在要求敏感个人信息的位置从客户。 Gummesson (1987 年, 1994 年, 1995) 观看市场营销作为一套关系, 网络和交往和列表30Rs (关系) 与McCarthy 的(1981) 4Ps (产品对比, 价格, 安排& 促销) 。 Gummesson 显示情况电子关系不讨论在市场宣传品即使它由许多企业广泛实践。 他与虚构的(相似与虚拟或网络) 组织链接关系市场营销。 他争论那由越来越申请它, 更多关系被建立。 他们创建债券的新型对客户和在员工之间。电子式的关系,超越组织进入市场的例子,认为航空公司、酒店、租车预订系统. 建立社区有再加强的作用。 这迫使我们认识,重新审查传统的经济理论、制度、组织、市场、竞争、交易成本分析。 为解除企业和市场之间的界限,网络营销和组织关系的特点,新的形象和企业的互动是必要的。 信息交换关系的重要性营销(特别是利用电子渠道),必须清醒认识到潜在的问题。 隐私权也是一个问题是,从一个人到另一个私人之间以及不同文化。 那些有可能使用因特网并不太愿意让较高的信息,除非信托受益。公司需要知道的唯一理由是他们进行客户资料,因为他们的关系与客户有没有转移。 这些客户使用电子渠道,有可能达到更好的教育和更富裕的目标客户。他们需要,确保客户信息系统是否合适。了解的过程还需要建立信任。企业要作出自己的特色守信(独特卖点!)。 对信任大厦过程的理解是必需的。 企业需要通过过程标志他们的可信赖性(一个独特的卖点!)。信任最好通过过程开发出来。 该过程倾向于顾客饰面——在各顾客互作用信任之基础上迅速筑起否则下降。公司对信息的价值和意欲的用途必须是绝对清楚的。收集信息在技术上可能的(一天也许是有用的)很可能减弱信任发展。 霍夫曼(1996)、诺瓦克声称网络营销理念在逐渐演变。为了成功地教学推销这种新的努力, 在新兴的电子网络社会需要新的商业模式重建营销功能推动电子商务。 “ 许多海外璵任何璽”依照通讯网络模式(其实有很多多对一的例子)原则,将传统媒体应用在广告中(一对一模式)(多霍夫曼和诺瓦克,1994年). 采用这种方法篇二:电子商务论文参考文献 参考文献 [1] 肖剑成.电子商务下的物流配送运作[J].现代物流,2005(2). [2] 李文生.基于电子商务下的物流配送研究[J].物流科技,2007(3). [3] 杨萍.我国私营企业劳资关系存在的问题及对策[J].郑州航空工业管理学院学报(社会科学版),20lO(2). [4] 朱哲.我国私营企业劳资关系存在的问题与对策[J].经济纵横,2008(8). [5] 林素娟.构建双向流通低成本的模式促进社会主义新农村建设[J].商业研究,2006(2). [6] 徐益敏.城乡双向商贸流通体系下农业物流模式研究[D].广西师范大学,2005(6). [7] 郑远红.我国农村物流发展模式的选择分析[J].农业经济,2011(9). [8] 上官绪明.基于城乡双向流通视角的农村物流系统优化模式及对策[J].现代物流,2012(11). [9] 王文斌.马祖军.武振业.现代物流业与区域经济发展[J].经济体制改革,2002(01). [10] 李辉民.现代物流的形成趋势与对策[J].集装箱化,2009(04). [11] 汪鸣.冯浩.我国现代物流业发展政策及建议[J].宏观经济研究,2010(05). [12] 张林红.陈家源.新世纪我国航运企业物流运作模式的探讨[J].世界海运,2011(05). [13] 王成钢.陈登斌.B2C电子商务配送系统建设[M].湖南师范大学出版,2008(01). [14] 仲岩.芦阳.李霞.电子商务实物[M].北京大学出版社,2009(10). [15] 常连玉.陈海燕.B2C电子商务配送模式的思考[J].物流技术,2010(8). [16] 孙勇.我国B2C电子商务物流配送问题与对策[J].现代商业,2010(7). [17] 黄崇珍. 杜蓉.电子商务下第三方物流研究[J].信息技术, 2004(11). [18] 崔介何主编.电子商务与物流[M].中国物资出版社,2002(4). [19] 张晓燕.对中国B2C 电子商务发展思路的探索[J]商场现代化,2005 (9). [20] 张铎.林自葵.电子商务与现代物流[M].北京大学出版社, 2002(02). [21] 《 Interactive decision aids for consumer decision making in e-commerce: the influence of perceived strategy restrictiveness》W Wang, 2009)(6). [22] Tony Ground. Corporate Financial Management [M]. New York, Prentice Hall Europe, 2002,21一29.篇三:电子商务英文参考文献 附件1:外文原文(复印件) The Development of E-commerce A perfect market May 13th 2004 From The Economist print edition E-commerce is coming of age, says Paul Markillie, but not in the way predicted in the bubble years When the technology bubble burst in 2000, the crazy valuations for online companies vanished with it, and many businesses folded. The survivors plugged on as best they could, encouraged by the growing number of internet users. Now valuations are rising again and some of the dotcoms are making real profits, but the business world has become much more cautious about the internet’s potential. The funny thing is that the wild predictions made at the height of the boom—namely, that vast chunks of the world economy would move into cyberspace—are, in one way or another, coming true. The raw numbers tell only part of the story. According to America’s Department of Commerce, online retail sales in the world’s biggest market last year rose by 26%, to $55 billion. That sounds a lot of money, but it amounts to only 1.6% of total retail sales. The vast majority of people still buy most things in the good old “bricks-and-mortar” world. But the commerce department’s figures deal with only part of the retail industry. For instance, they exclude online travel services, one of the most successful and fastest-growing sectors of e-commerce. InterActiveCorp (IAC), the owner of expedia.com and hotels.com, alone sold $10 billion-worth of travel last year—and it has plenty of competition, not least from airlines, hotels and car-rental companies, all of which increasingly sell online. Nor do the figures take in things like financial services, ticket-sales agencies, pornography (a $2 billion business in America last year, according to Adult Video News, a trade magazine), online dating and a host of other activities, from tracing ancestors to gambling (worth perhaps $6 billion worldwide). They also leave out purchases in grey markets, such as the online pharmacies that are thought to be responsible for a good proportion of the $700m that Americans spent last year on buying cut-price prescription drugs from across the border in Canada. And there is more. The commerce department’s figures include the fees earned by internet auction sites, but not the value of goods that are sold: an astonishing $24 billion-worth of tradewas done last year on eBay, the biggest online auctioneer. Nor, by definition, do they include the billions of dollars-worth of goods bought and sold by businesses connecting to each other over the internet. Some of these B2B services are proprietary; for example, Wal-Mart tells its suppliers that they must use its own system if they want to be part of its annual turnover of $250 billion. So e-commerce is already very big, and it is going to get much bigger. But the actual value of transactions currently concluded online is dwarfed by the extraordinary influence the internet is exerting over purchases carried out in the offline world. That influence is becoming an integral part of e-commerce. To start with, the internet is profoundly changing consumer behaviour. One in five customers walking into a Sears department store in America to buy an electrical appliance will have researched their purchase online—and most will know down to a dime what they intend to pay. More surprisingly, three out of four Americans start shopping for new cars online, even though most end up buying them from traditional dealers. The difference is that these customers come to the showroom armed with information about the car and the best available deals. Sometimes they even have computer print-outs identifying the particular vehicle from the dealer’s stock that they want to buy. Half of the 60m consumers in Europe who have an internet connection bought products offline after having investigated prices and details online, according to a study by Forrester, a research consultancy (see chart 1). Different countries have different habits. In Italy and Spain, for instance, people are twice as likely to buy offline as online after researching on the internet. But in Britain and Germany, the two most developed internet markets, the numbers are evenly split. Forrester says that people begin to shop online for simple, predictable products, such as DVDs, and then graduate to more complex items. Used-car sales are now one of the biggest online growth areas in America. People seem to enjoy shopping on the internet, if high customer-satisfaction scores are any guide. Websites are doing ever more and cleverer things to serve and entertain their customers, and seem set to take a much bigger share of people’s overall spending in the future. This has (来自:WWw.XieLw.com 写 论 文 网:龙8国际_龙8娱乐_龙8国际娱乐平台)enormous implications for business. 公司的确也已开始赢利了,但工商界还是谨慎地评价互联网的潜能。尽管如此,有人已大胆的预言:世界上大量经济巨头不久都会以某种方式移师电脑空间。 据商务部不完全统计表明,去年网上零售额增加了26%,达到550亿美元。这听起来的确是一个很大的数目,但这仅相当于全球零售业总额的1.6%。大部分的成年消费者依然习惯于到“砖+混凝土”(bricks-and-mortar)的世界里消费。 其实商务部公布的数字仅涉及部分产业。例如,该数字虽然包括了网上旅游服务,这一电子商务界最成功也是增长最快的行业之一。IAC (InterActiveCorp),expedia.com 和 hotels.com两个站的拥有者,去年仅它一家就有100亿美元的营业额,包括航空业、宾馆业、出租车公司在内的竞争对手去年网上营业总额也有大幅攀升,但这些网上营业额攀升的企业在商务部的数字中并未得到体现。 同样,商务部的数字也没有包含财经服务、票务代理、网上色情(据<成人视讯(Adult Video News)>(去年美国网上色情业营业额高达20亿美元)等行业在内。另外大量与博彩业相关的商业形为(世界范围内的网上博彩业营业额高达60亿美元)也没有提及。 另外,商务部的数字虽然包括了拍卖网站的利润,却没有包含所拍卖成交货物的价值在内,据估算,其价值高达数百亿美元。去年仅eBay这家最大的拍卖网站出手的货物价值就高达240亿美元。按照商务部的界定,数十亿美元的成交货物总价值是没有包括其中的,况且很多B2B模式的商贸形为都是不公开的,例如Wal-Mart公司就明确地告诫其供货商,若想成为其2500亿美元的营业额的一部分,必需采用自己的运转体系。 由以上数字可以看出,电子商务已是很有规模了,并且正在发展壮大。但是网上交易额正受到离线交易的冲击,而离线交易又是电子商务的一个重要组成部分。 互联网正深深地改变着消费者的消费行为。目前,有1/5的美国人在到商店购买电子产品前,会先到网上去查询其最低价,以节省哪怕一毛钱。更让人吃惊的是,有3/4的美国人在购买新汽车时也会首先想到互联网,即使最后成交仍可能是用传统的方式——从经销商本  篇:《龙8国际_龙8娱乐_龙8国际娱乐平台》来源于:龙8国际_龙8娱乐_龙8国际娱乐平台 优秀范文,论文网站
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