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    时间:2017-07-05来源:龙8国际_龙8娱乐_龙8国际娱乐平台 本文已影响
    相关热词搜索:样板 保险公司 合同 合作 成都农交所 吉林农交所 篇一:保险公司合作协议书(范本) 汽车保险合作协议 甲方:财产保险股份有限公司无锡分公司 住所地: 邮政编码: 法定代表人: 联系电话: 乙方:无锡 汽车销售服务有限公司 住所地: 邮政编码: 法定代表人: 联系电话: 甲、乙双方为建立、规范、稳定、提升双方的合作关系,以“平等、自愿、互利、诚信”为合作原则,为建设全方位、多领域的全面战略合作伙伴关系,实现资源共享,优势互补,促进共同发展,根据《中华人民共和国保险法》及中华人民共和国其他相关的法律法规,经充分协商,达成本协议。 一、合作总体框架 1、甲、乙双方将密切合作共同策划营销活动,制定基于甲方渠道客户,以 客户关怀为出发点的客户服务营销规划,促进双方产品的销售,共同做好客户服务工作,以提高客户认知度、满意度。 2、双方在车辆保险业务、承保理赔服务、车辆维修、零部件报价、市场营 销、品牌推广等方面展开全方位深层次合作。 3、甲方将根据双方保险合作深度,在以下但不限于以下方面提供更优质的 互动服务:配件价格、喷漆工时、玻璃价格等。 4、甲、乙双方以诚信为本,忠诚合作,共同服务客户。共同提高双方品牌 市场美誉度和核心竞争力,实现业务发展目标。 二、投保服务合作 1、甲方与乙方授权的分支机构签署兼业代理协议,乙方在销售相关的 车辆以及进行客户保险续保提醒时,应优先推荐客户投保甲方车险产品。 2、乙方在代理销售甲方保险时,应严格按照甲方制定的保险产品费率表和 承保规章计算保险费,并按乙方实务要求提供完备的投保资料,甲方需给予乙方相应的配合。 3、甲方指定专门的客户经理,负责乙方经销商店代理机动车辆保险业务的 签单承保工作,通报有关行业性文件、并协助乙方处理相关的车险产品的销售及售后服务事项,努力拓展双方业务合作。 4、甲方承诺的送单时效:对于乙方当日传真至甲方的投保资料,甲方承诺 于次日上午点前可将 送至乙方。(如个别客户有特殊上牌时间要求的,可协商后个别处理) 5、甲方应按保监会的规定执行车险“见费出单”。 6、乙方经销商代理甲方车辆保险业务全年保险费金额达方应在乙方经销商店免费安装并及时调试更新“远程出单系统”,实现现场查询和出单功能。 7、甲方向乙方经销商代理的保险业务支付手续费,手续费按月结算。保险 销售代理手续费采用法规统一比例,交强险为 %,商业车险为 %。甲方应按时根据协商确定的代理手续费比例向乙方支付代理手续费;如果 年度因保险监管要求手续费率有所变化,甲方将及时通知乙方,在不违反监管要求的情况下,甲方根据双方重新协商确定的代理手续费比例向乙方支付代理手续费。 9、信息提供和沟通: 甲方应定期为乙方提供专业化销售、营销礼仪、沟通技巧、车险产品、理赔 流程等多项培训课程。 甲、乙双方应定期相互通报相关业务经营情况,反馈客户对保险产品的需求 信息和保险服务方面的意见,促进双方业务持续、健康的发展。 三、理赔服务合作 乙方为甲方最高级别的重要客户,一切事宜均以第一次序优先处理,甲方为乙方提供绿色通道的服务模式,指派理赔服务专员全程协助办理各项手续。赔案“并发式”处理,同时启动多环节事故处理流程,缩短工作时间。 (一)出险报案管理 1、甲方提供24,为客户提供24小时的救援和接待服务。 2、客户出险后乙方可为客户拨打上述电话代为报案,顾客亦可直接拨打上述电话报案。 3、如顾客直接拨打上述电话报案,甲方的电话服务中心在接到报案后以电话或者短信形式通知乙方,必要时甲乙双方一同进行现场查勘和施救等;对于无需对第一现场进行查勘的出险车俩,甲方应将客户直接指引回乙方店内进行定损。 (二)甲方同意为乙方的保险客户提供理赔时限承诺。快速理赔的具体时间标准为:四、事故车的派修和维修 (一)甲方在接到属于在乙方店内投保车辆报案后,负责向出险客户推荐乙方为首选维修厂家并及时向乙方提供出险客户信息,由乙方负责和客户的具体联系。 (二)甲方将从以下,但不仅限于以下几个方面,提高乙方经销商的回店维修率: 1、对于在乙方经销商承保的客户,甲方做到100%推荐回原店维修,并且使用原装备件。 2、对于非经销商承保以促进双方业务的合作与发展。 3、乙方应协助甲方有效控制客户的骗保行为。 (三)甲方承诺向乙方推修车辆金额不低于 年乙方签单保费的%,若甲方未达到上述比例,仍需按上述比例向乙方支付相关费用。 (四)甲方同意配件价格按价格作为保险事故车辆的理赔定损依据,乙方应为甲方查询相关价格提供支持和解释。 1、事故车辆开始修理前,甲乙双方须会同被保险人或车主三方共同就修理工时、更换项目进行核实确定。在维修过程中如发现需增加或更改的项目,乙方须及时通知甲方和被保险人,待共同确认并在定损协议中注明后,方可增加或更改。 2、配件价格价格不下浮,扣1%残值。 3、底盘、搁油底壳事故客户到店后能追述现场的,客户车辆不需返回事故现场。 4、车损在元以内的单方事故,案件属实情况下可免追溯现场。 5、喷漆工时按下表操作: 篇二:保险业务合作协议 保险业务合作协议 甲方: 乙方:嘉祥宏升汽车销售服务有限公司 为向甲乙双方客户提供更便捷优质的服务,实现双方资源共享、优势互补, 共同发展的目地,经平等协商,就双方合作事项达成如下协议: 一、甲、乙双方共同努力合作,实现互惠共赢、资源共享。乙方为甲方代理销售机动车辆保险业务和后期旧车续保业务,并指定乙方为甲方保险事故车辆维修合作单位;甲方应按照乙方本月新车上保、旧车续保费用总金额为标准,推送下个月至少30%的事故车;如果甲方保证不了事故车推送,甲方可上调商业险30%以上的返点给乙方作为承诺。乙方以质量第一、服务第一、效率第一为原则对保险事故车辆提供质优价廉的服务。 二、甲、乙双方共同建立客户信息平台,每月互通投保数据和送修数据。双方共同建立车辆配件价格信息平台,定期互通配件价格信息。 三、甲方的十四小时事故和困境救援网络,为双方客户提供全天候服务。 四、甲方为乙方提供与机动车辆保险相关的业务知识培训,乙方为甲方保险事故车辆损失的确认提供技术和数据支持。 五、双方相互提供长久稳定的宣传渠道,维护双方的客户资源、企业形象和信誉。 六、甲乙双方在协议执行期间,应加强工作联系,及时解决工作中出现的问题,确保完成合作目标。 七、甲乙双方按照《保险法》和国家相关法律法规及各自上级主管部门的有关规定开展业务。 八、甲、乙双方应信守协议,全面、认真地履行双方约定的责任和义务,严守商业秘密,未经对方许可,不得将双方业务合作的重要资料及事项透露给第三方。 九、本合作协议自签字盖章之日起生效,有效期为壹年。一方如要变更或终止本协议,应提前一个月通知对方,经双方协商同意后,本协议才能变更或终止。 十、本协议签订后,上年度合作协议自行终止。 十一、本协议未尽事宜,双方通过协商解决。 十二、本协议一式贰份,甲乙双方各执一份。 甲方:(签章) 乙方:(签章) 授权代理人(签字): 授权代理人(签字): 年月日 年 月 日篇三:保险公司与4S店合作协议范本 甲方: 地址: 负责人: 保险股份有限公司 保险项目合作协议 2016年 月 保险股份有限公司 乙方: 地址: 负责人: 为加强保险股份有限公司(以下简称“甲方”)与 (以下简称 “乙方”)之间的合作,并双方合作关系提升为全方位、多领域的战略合作伙伴关系,以实现资源共享,优势互补,促进共同发展。根据国家有关法律、法规和规章的规定,双方在平等、自愿、互利、诚信原则,经充分协商,达成本协议。 一、总则: 1.1 合作目的 甲、乙双方遵循长期合作、多方共赢的原则,为(以下简称“客户”)提供专业化的保险服务。通过保险服务合作项目,双方实现如下目的: 1.1.1共同为客户提供优质的服务,提高客户满意度。 1.1.2拓展多领域合作,促进乙方价值。 1.1.3通过双方合作,提升合作的广度与深度,提高甲、乙双方的市场份额。 1.1.4通过专业的保险服务,提高甲方的保险相关效益。 1.2 合作内容 1.2.1 甲方为乙方销售的及甲方的机动车辆商业险产品及其他以机动车或机动车责任为保险标的的相关保险产品。 1.2.2 甲方根据乙方客户反馈的需求,配合乙方拟适时推出汽车产品延长保修服务合约开发相关的保险产品。 1.3 合作组织1.3.1 甲、乙双方成立保险合作项目管理团队。 1.3.2甲、乙双方共同监督经销商/分支机构合作协议的执行情况。 1.3.3 甲、乙双方负责本辖区内的项目执行和管理,对日常业务进行宣导、培训以及业务的指导及考评,对相关争议进行处理。成立合作项目保险专业团队,负责项目执行和跟踪服务工作。专业团队指定一名项目经理,负责日常承保、理赔及客户服务等相关服务以及保险公司内部的协调工作,为经销商和客户提供便捷、及时的服务。 1.3.4 乙方应当为客户提供标准化的维修服务,包括维修时使用该汽车品牌的原装零配件承诺和对客户承诺维修品质。 1.3.5 甲、乙双方设置专门的岗位和投诉热线电话受理、处理客户的投诉。“点对点”层面不能解决的投诉事项,进入投诉处理程序,可书面呈报地级公司管理团队协商处理,地方管理团队无法解决投诉,书面呈报销售服务中心/省级分公司层级处理;最终无法解决的,由双方项目组协商解决。 1.4 诚信承诺 1.4.1 乙方应根据广汽丰田品牌汽车原材料对外采购控制规定,凡对于汽车的客户提供维修服务时均不得使用非原装零配件。 1.4.2 甲方需要对涉及理赔诉讼案资料进行复查时,乙方在国家法律法规允许范围内全力配合。 乙方承诺一旦被发现存在保险欺诈行为时,甲方有权按照本条款规定做出相应的处罚;处罚以一个自然年年度内发现的次数和总金龙8国际_龙8娱乐_龙8国际娱乐平台额累积为依据,同时满足以下处罚标准的,应按照最高级处罚标准执行,且甲方保留追究其其他法律责任的权利: ①经济处罚:返还骗取甲方的保险金,同时甲方将对乙方给予连续3个月停送事故车辆的处罚。②一级警告:警告并返还骗取甲方的保险金,同时甲方将给予乙方连续6个月停送事故车辆的处罚。 ③黄牌警告:需按照骗取甲方保险金2倍的金额予以返还,同时甲方将给予乙方连续9个月停送事故车辆的处罚。 ④留网察看:需按照骗取甲方保险金2倍的金额予以返,由 品牌汽车生产商或经销商取消当年年度经销商星级评定,取消当年配件奖励,甲方将对该经销商进行连续1年停送事故车的处罚。 保险欺诈次数和总金额累积表其它未尽事宜参照品牌汽车汽车品牌网络成员处罚条例。 1.4.3 如乙方接受甲方委托,代理甲方销售保险产品,则双方应当签订书面保险代理兼业协议。乙方应当向中国保监会 监管局申请建业代理资格许可,甲方应当协助乙方申请保险代理许可证。 代理人应当代保险人向投保人、被保险人履行法律规定的法定义务。代理人未按照法律规定或代理协议约定履行义务的而导致保险人向被保险赔偿后,保险人有权向代理人追偿。 二、产品销售: 2.1甲方同意与乙方签署保险兼业代理协议,没有保险兼业代理资格的由甲方协助乙 方办理许可证申报。乙方应积极履行代理协议,并提供相应的激励政策来推动销售甲方的产品。双方同意兼业代理协议应包含以下条款内容: 2.1.1关于费率执行,乙方在代理销售特约保险时,应严格按照甲方制定的专用保险产品费率表和费率规章计算保险费。 2.1.2 乙方应按保监会的规定向甲方分支机构结算全额保险费。 2.2 甲、乙双方分别负责向其系统导入专用保险产品及其操作流程并确保执行效力。 2.3 甲乙双方均同意在符合法律规定的前提下根据业务执行情况对保险产品、费率和衍生服务进行持续跟踪、反馈和改进。 2.4 甲方应在保监会允许的范围内给乙方提供在当地具有竞争力的优惠价格。 2.5乙方应当优先向拟购买保险的客户推荐销售甲方的保险产品,对于使用与甲方延 保保险有关的汽车延长保修服务合约的客户,在延保服务合约期内须购买甲方的机动车辆保险产品,以便于掌握客户的车辆维修信息,稳定客户资源。 2.6 为促进保险产品的销售,甲、乙双方将在广告宣传、客户活动、客户资源共享等 多方面进行密切合作,具体的推广宣传费用由甲乙双方另行协商。 2.7 远程出单服务 2.7.1甲方根据业务具体情况为乙方开设出单点和出单权限,由乙方安排保险服务人员负责承保(接收投保资料上传及打单)、履行说明义务、提供保险条款、业务咨询、保费计算、续保管理等相关事宜。甲方为乙方提供保险单证、人员培训并进行远程核保,确保乙方为客户提供现场快速出单服务。 2.7.2 开设现场出单权限的乙方必须遵守甲方代理网点出单的有关规定,接受甲方的检查和监督。 2.7.3 未设远程出单权限的由甲方提供送单服务。 2.8 保费结算 保险费缴纳的具体方式按照各地“见费出单”的相关规定执行。本  篇:《龙8国际_龙8娱乐_龙8国际娱乐平台》来源于:龙8国际_龙8娱乐_龙8国际娱乐平台 优秀范文,论文网站
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