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    时间:2017-06-03来源:龙8国际_龙8娱乐_龙8国际娱乐平台 本文已影响
    相关热词搜索:计划书 培训工作 龙8国际_龙8娱乐_龙8国际娱乐平台内容 小组龙8国际书 篇一:制定培训项目实施计划的一般步骤 ? 制定培训项目实施计划的一般步骤。 一、研究培训项目报告书,明确具体培训实施目标。二、围绕培训实施目标,拟定计划书。 三、审定、修改计划书。四、领导决策。 2.培训项目计划书应由14项目要素组成,其具体的安排顺序如下: 1)确认培训计划的目的;,2)确定培训的目标;。3)确定培训对象及内容;,4)确定培训规模;5)确定培训方式(指脱产集中培训等);6)确定培训时间;7)确定管理者;8)确定培训教师;9)确定培训方案;10)确定考核方式方法;11)确定培训场所;12)确定培训设备;13)预算培训费用;14)预测培训效果; 3.制定培训项目实施计划的过程,是落实培训项目核心内容的过程。 4.制定培训项目实施计划一般有会议法、座谈法、专家论证法等。 5.培训项目实施计划的方法和步骤是: 一、公布培训计划;二、培训资源的组织、准备;三、进行培训动员工作;四、了解特殊要求;五、强调培训纪律。 6.计划作为一种管理方法,通常具有目的性、首位性、普遍性、适应性、效率性等方面的特征。 7.计划一般包括四个基本要素:目标、措施、步骤、约束条件。 8.所谓培训项目实施计划是指在全面、客观的培训需求分析的基础上,对某一培训项目做出的培训目标(Why)、培训时间(When)、培训地点(Where)、培训者(Who)、培训对象(Whom)、培训方式(How)和培训内容(What)等进行的预先系统设计。 培训项目实施计划的构成要素,具体来说,一份完整的培训项目实施计划应包括以下内容: 一、培训目的;二、培训目标;三、培训对象及类型;四、培训内容;五、培训的组织范围;六、培训规模;七、培训时间;八、培训地点;九、培训的方式、方法;十、培训教师;十一、考评方式;十二、经费投入;十三、培训效益、效果的预期。 9.制定培训项目实施计划的主要依据是: 一、以企业的发展为依据;二、以中、长期培训计划为依据; 三、以培训需求预测为依据;四、以组织优先权为依据;五、以培训素材基础台帐为依据; 六、以培训项目报告书为依据;篇二:2015年度公司培训计划方案 (1) 易联商务有限公司 批 准: 审 核: 编 制: 二〇一五年二月二十七日 目录 第一章 2015年度培训计划说明---------------------------------------- 1.1公司现状分析------------------------------------------------------- 第二章 2015年度培训工作重点---------------------------------------- 第三章 2015年度培训实施流程------------------------------------------- 3.1培训目的------------------------------------------------------------ 3.2培训原则------------------------------------------------------------- 3.3培训职责------------------------------------------------------------- 3.4培训计划的制定------------------------------------------------------- 3.5培训的实施----------------------------------------------------------- 3.6培训效果评估--------------------------------------------------------- 3.7培训档案的管理------------------------------------------------------- 第四章 2015年度培训课程计划--------------------------------------- 4.1《2015年员工入司培训课程计划》---------------------------------------- 4.2《2015年职能人员素质与技能提升培训课程计划》------------------------- 4.3《2015年中高层管理人员培训课程计划》--------------------------------- 第五章 2015年度培训费用预算--------------------------------------------------- 第六章 相关附件------------------------------------------------------- 附件1《员工培训签到表》--------------------------------------------- 附件2《员工培训考核成绩表》--------------------------------------------- 附件3《内部培训效果评估表》--------------------------------------------- 附件4《培训预算与执行情况表》----------------------------------------- 第一章 2015年度培训计划说明 1.1公司现状分析 易联商务有限公司自2014年11月筹备至今,已有员工23人,公司员工的基本素质 状况及公司的相关情况如下: 1.1.1 公司目前23名员工,其中男性9人,占39%;女性14人,占 61%;大专以上学历 13人,占57%;20到30岁之间年龄的16人,占70 %;以上数据可以看出公司拥有一支非 常年轻的团队,一线人员素质在业界属于中上水平,但员工流动性较大,公司凝聚力、吸 引力较弱。 1.1.2 我们是新成立的公司,并且是服务型新兴企业,这要求各部门强化服务意识,高度 重视服务水平和质量,开展系统全面的服务,建立相应的工作程序,体现规范化、专业化 水平,打造高素质的服务团队。 1.1.3 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制 度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领 导水平有待提高。 1.1.4 公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入 不够,培训效果评估也未落到实处。 1.1.5 公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司 内部打造学习型企业,形成学习型团队,并且建立了内部小书库。但效果不明显,没有切 实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。 第二章 2015年度培训工作重点 针对以上问题,结合公司筹备期的特殊情况及相关制度和计划, 2015年培训工作的重 点在以下几个方面: 2.1 公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰 富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。 2.2 随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计 划,帮助他们度过适应期。 2.3 要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能 力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。2.4 要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》 培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理 技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导 水平。 2.5 对于新入司员工,力争在一个星期内对他们进行入司培训,培训内容包括公司简介、企 业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境。 2.6 要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制, 健全培训管理与实施体系。 第三章 2015年度培训实施流程 3.1 培训目的 3.1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技 能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计 划与工作目标。 3.1.2 加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平, 打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。 3.1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。 3.1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。 3.1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、 有效实施。 3.2 培训原则 3.2.1 以公司战略与员工需求为主线。 3.2.2 以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。 3.2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。 3.2.4坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。 3.2.5坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。 3.2.6坚持理论培训和岗位培训相结合。 3.2.7 实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。 3.3 培训职责 3.3.1由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、 培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、 培训效果的评估与总结等工作。 3.4 培训计划的制定 3.4.1人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合 与支持。 3.4.2公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。 3.5 培训的实施 3.5.1内部培训的实施 由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训 讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填 写《内部培训效果评估表》。 3.6 培训效果评估 3.6.1 培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。 3.6.2 1个小时以上的培训,受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审 阅后交人力资源部存入个人培训档案。 3.6.3 参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工 进行培训,以扩大培训效果。 3.6.4 人力资源部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时, 应将年内每一次评估的结果作为依据。 3.7 培训档案管理 3.7.1 个人培训档案管理 3.7.1.1 公司建立员工培训档案,凡是员工所受的各种培训,应将培训记录、考核结果、 相关资料都要进行汇总,由人力资源部把这些资料整理归档,进入个人档案。 3.7.1.2 公司将员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位 员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的等各种培训。培训记录卡的内容是构成 人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的参考依据。 3.7.2 课程档案管理 每次培训结束后,建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师 等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登篇三:2015年度公司培训计划方案预案(终稿版) 沈阳XXXX有限责任公司 2015年度公司培训计划方案 批 准:审 核:编 制: 人力资源部 目录 第一部分 公司2015年培训计划说明---------------------------------------- ( ) 1.1、 公司现状分析------------------------------------------------------- ( ) 第二部分 公司2015年培训工作重点---------------------------------------- ( ) 第三部分 公司培训管理实施流程------------------------------------------- ( ) 3.1、 培训目的------------------------------------------------------------( ) 3.2、培训原则-------------------------------------------------------------( ) 3.3、培训职责-------------------------------------------------------------( ) 3.4、培训计划的制定-------------------------------------------------------( ) 3.5、培训的实施-----------------------------------------------------------( ) 3.6、培训效果评估---------------------------------------------------------( ) 3.7、培训风险管理---------------------------------------------------------( ) 3.8、培训档案的管理-------------------------------------------------------( ) 第四部分 公司2015年度培训课程计划-----------(转 载于:wWw.xIeLw.com 写 论文 网:培训龙8国际)----------------------------( ) 4.1、《2015年员工入司培训课程计划》----------------------------------------( ) 4.2、《2015年职能人员素质与技能提升培训课程计划》-------------------------( ) 4.3、《2015年中高层管理人员培训课程计划》---------------------------------( ) 第五部分 培训用费预算---------------------------------------------------( ) 第六部分 相关附件-------------------------------------------------------( ) 附件一《公司员工培训签到表》---------------------------------------------( ) 附件二《员工培训考核成绩表》---------------------------------------------( ) 附件三《内部培训效果评估表》---------------------------------------------( ) 附件四《培训训后总结检讨报告》-------------------------------------------( ) 附件五《员工外派培训申请表》---------------------------------------------( ) 附件六《培训预算与执行情况列表》-----------------------------------------( ) 附件七《外派培训协议书》-------------------------------------------------( ) 第一部分 培训计划说明公司现状分析 CCCCCC有限责任公司自成立以来,已拥有员工近450人,年销售额_____元人 民币,公司正处于转型发展时期,公司员工的基本素质状况如下: 1.1 公司共有 名员工,其中男性 人,占 %,女性 人,占 %;大专以上学历 人, 占 %,高中、中专学历 人,占 %,公司35岁以上 人,占 %,公司员工平均年龄 岁, 司龄在 年以上的 人,占 %,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素 质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。 1.2 公司领导高度重视商场增值服务及销售能力工作的推进,此战略意图虽得到了品牌及 商场负责人的理解和支持,但和市场现状及反应来看亟需解决和完善的问题迫在眉睫。 1.3 公司十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠 缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。 1.4 近年来,随着网店对市场占有率的强势攀高,实体店的经营状况逐渐恶化,一线城市 的销售额甚至出现了负增长,如何从卖产品转型到卖服务是实体店生存的必经之路,这就 要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。体现 主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序,体现规范化、专业 化水平,强化实体店优势。 1.5 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度 化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导 水平有待提高。 1.6 公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不 够,培训效果评估也未落到实处。 1.7 公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的内容未在公司进行再转 化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。 1.8 公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司内 部打造学习型企业,形成学习型团队。但效果不明显,没有切实的行动计划。员工的全面 培训工作并没有展开。 第二部分2015年培训工作重点 针对以上问题,结合公司2015年绩效制度、薪酬制度及销售计划, 2015年培训工作重点 在以下几个方面: 2.1 2015年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰 富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。 2.2 2015年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计 划,帮助他们度过适应期。 2.3 2015年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。 2.4 2015年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中高层管理人员管理技能提升》培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中高层管理人员的管理能力与领导水平。 2.5 对于新入司员工,2015年力争在一个月内对他们《新进员工入司培训》,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境。 2.6 2015年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。 2.7 2015年要有效发挥公司现有培训公告栏与短信服务等平台的功能,加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。 2.8 2015年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。 第三部分 公司培训实施流程 1、培训目的 1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、 工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计 划与工作目标。 1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打 造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。 1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。 1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。 1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。 2、培训原则 2.1 以公司战略与员工需求为主线。 2.2 以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。 2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。 2.4以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。 2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。 2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。 2.7坚持理论培训和岗位培训相结合。 2.8 实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。 3、培训职责 3.1由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、 培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟 踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。 4、培训计划的制定 4.1人力资源部下发下年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。 4.2 公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。 5、培训的实施本  篇:《龙8国际_龙8娱乐_龙8国际娱乐平台》来源于:龙8国际_龙8娱乐_龙8国际娱乐平台 优秀范文,论文网站
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