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    时间:2017-07-06来源:龙8国际_龙8娱乐_龙8国际娱乐平台 本文已影响
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虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。篇二:2016银行实习报告范文 2016银行实习报告范文 第1篇:银行实习报告范文 一、实习概况 我们于早晨8:00从北大逸夫二楼前出发,经过光华楼、图书馆、燕南园、李大钊铜像、蔡元培铜像,到达未名湖南岸,看到翻尾石鱼,出北大西门,穿过蔚秀园、承泽园、海淀公园、柳浪庄、北京城市绿化隔离带,到达颐和园南如意门,观看门外的京密引水渠,之后从颐和园南如意门进入颐和园,到达昆明湖南岸,沿西堤到达万寿山和dōng gōng门,结束实习。沿途就绿化、建筑等自然和人文景观做了一定的调查,获得了一定的资料,也得出了一些自己的思考和结论。 信贷业务 由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行"事后稽核"。 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。 会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。 在证券市场从无序到有序的规范化发展进程中,对证券咨询行业的规范管理是一个重要侧面。在证券研究咨询行业形成发展的最初几年中,由于缺乏有力的监管措施,行业发展基本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应,早期证券咨询行业从业人员成份较为复杂、鱼龙混杂,联手操纵市场的行为屡见不鲜,证券咨询行业的这一状况对证券市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大规范管理力度之后才有所好转,至98年《证券咨询业务管理暂行条例》出台后,行业管理才真正有例可循,有章可依,证券研究咨询行业发展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念渐趋理性回归的背景下,证券研究咨询行业在研究方法的不断创新及研究内涵不断扩大中进入发展壮大的第一个黄金时期。2016年正在进行的证券法的修改工作中一些相关证券咨询行业的问题也被提上了讨论范围之中,证券咨询业务的范围也将大大的扩大,相关的自营业务和委托理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券咨询行业也将迎来全新的发展的机遇。在行业的规模化和竞争的有序化上更加规范的完善市场。 行业规模化,有序化发展的一个重要标志是一批真正独立的专业咨询公司的出现。与券商研究机构不同,其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性,也体现为其经营上的独立性。由于生存方式的差异,这两类研究机构在研究内容与目的以及方式方法上存在着明显差异。券商研究机构由于事实上的依附关系,其研究目的主要在于三个方面,一是为券商客户咨询服务,二是为券商自营服务,三是为券商形象宣传及业务创新服务,其研究对象不仅包括一、二级市场,也包括券商自身发展战略与业务创新等内容。由于其服务对象的特殊性,其研究成果一般仅限于内部共享,且以专题研究为主,研究成果的价值实现是间接的。而对于专业资讯公司而言,由于其唯一的收入来源是其信息产品及咨询服务,信息产品的质量与服务水平决定其自身的生存,市场竞争的压力迫使研究工作是有更强的功利性,服务的对象性,要求其信息产品必须满足不同层次用户的需求,既要有广度又要有深度。由于证券资讯市场仍处发育阶段,受市场容量及无序竞争影响,目前该类专业公司受收入来源限制,与券商研究机构相较而言,在研究投入方面多表现为心有余而力不足。在缺乏有效的行业自律机制的背景下,证券资讯公司竞争图存的方式正向着两个极端方向发展,一种是以低成本支撑其低价竞争,抢占市场份额,以维持其生存,这类公司或非正式组织为数众多。二是以高投入、高品位树立市场形象,着眼未来,争抢核心市场,这类公司虽为数不多,但无疑将是未来证券资讯业的脊梁。 第2篇:银行实习报告 一、实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美 的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。 (二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。 (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。 (四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。 三、实习内容 在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。 经过一个星期的"苦练",我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。 在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。 四、实习收获与体会 这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。 其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好、请签字、请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。 最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。 第3篇:银行实习报告范文 自从去到XX银行实习,在行领导、部门领导和各位同事的帮助下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。经验收获如下: 1、在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。 2、在这段时间中,我已经在这些方面有了比较大的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。核销工作内容特别多,从刚刚XX业银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。 3、我核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。 通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。 第4篇:银行实习报告范文 这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有。教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。以及给予客户存款贷款建议,介绍客户理财渠道,提供给顾客一些财经信息。还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。篇三:农行实习报告 专 业 实 习 报 告实习起止日期 ___2013.8.5---2013.8.23______ 系 别 _________经济系___________ 专 业 __________经济学__________ 学生姓名 _________薄一帆____________班级/学号 ____经济1002/_2010012727__成 绩 ______________________ 指导教师 摘要: 经过在农行为期三周的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识, 更加充分地理解了理论与实践的关系。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深 刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的 工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说,千里之行始于足 下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特 别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们 的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更 多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与 比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。 实习期间,我们主要在大堂和大堂工作,对客户进行一些服务部工作,包括发送回单、 指导客户填各种单据、主动推销信用卡等金融产品。以大堂服务为出发点的一系列客户服务 是银行能否把客户从品牌尝试者发展为品牌忠诚者,进而成为品牌推广者的焦点所在。以客 户为中心,高质量的客户服务是商业银行营销工作的出发点。 现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。 一、实习单位简介 中国农业银行北京市海淀区支行为国有商业银行,地处海淀区中关村高科技园区。农行 海淀支行一直秉持经济效益与社会效益并重的原则,竭诚为企、事业单位及个人客户提供多 元化的金融服务,积极推动区域经济发展。近年来,依托于海淀区经济高速发展的强大支撑, 海淀农行按照建立现代一流商业银行的总体思路,加速市场化、国际化接轨,紧紧围绕发展、 转型、提质、增效的工作方针,注重创新、精细管理、防范风险,实现了高起点、高平台上 的快发展、再突破。支行先后荣获中国农业银行系统百强、百优支行、先进支行和金融系统 五一劳动奖状等荣誉;同时,因在区域经济发展中做出的突出贡献,连续多年荣获海淀区优 秀金融企业称号。 海淀农行在不断创造优异业绩的同时,坚持以人为本,全行员工逐年接受培训,职业道 德和综合素质稳步提高,经营的金融产品种类不断丰富。支行下设营业网点 17 个,主要经 营业务为:办理企、事业单位和个人的人民币存款、贷款、结算业务;办理票据贴现;代理 发行金融债券;代理发行、代理兑付、销售政府债券;代理收付款项;办理外汇存款;外汇 贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;通过上级行办理代客外汇买卖;代理 国外信用卡付款;以及在中国银行业监督管理委员会批准的业务范围内授权的业务。海淀支 行的业务经营规模与赢利水平在北京分行连年位居前列。随着股份制改造全面推向深入,农行事业的发展迎来了一个更为广阔的市场 空间。中国农业银行提出了明确的改革目标:要使农行成为立足本土、覆盖城乡、全球 运作、国际一流的现代化大型金融集团。海淀农行将一如既往,秉承以客户为中心的服务宗 旨,以双方的共赢发展为合作基石,以客户需求为导向,以客户满意为目标,为客户成就理 想、创造价值提供全方位、现代化的一流服务,把海淀农行建设成为内控严密、运行安全、服务和效益优良,具有较强竞争力的现代商业银行。 二、实习的目的 (一)通过在中国xx银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基 本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。 (二)通过在中国xx银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、 帮助和教育下,熟悉中国xx银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工 作和日常业务的操作流程。 (三)通过在中国xx银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学 习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。 三、实习过程 在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国xx银行的各项业务,熟悉 了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项 知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完 成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。 实习的工作具 体可以分为以下两个个阶段: (一)作为银行引导员在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求; 1、在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂引导员是银行服务岗位的一种,是客户到达银行 后首先接触的银行工作人员。主要职责是负责辅助大堂经理做好大堂业务推介、客户分流引 导、优质客户推荐等工作。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、 维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾 客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单 据或是教他们正确使用自动柜员机。大堂是银行展示自我的重要窗口,代表着银行的整体形象,而大堂引导员就是这一窗口 的形象大使,热情、文明地对进出网点的客户迎来送往是最基本职责,要诚恳、耐心、准确 地解答客户的业务咨询,引导、帮助客户填写凭单及办理业务,维持大堂的秩序,协助大堂 经理妥善处理客户投诉等等。这就要求我们不仅要有良好的个人形象和文明的言谈举止,而 且要有很好的沟通能力,熟练掌握银行的各方面业务知识,这样才有足够的基础为客户服务。我刚开始在大堂工作,很不适应,觉得大堂引导员工作很累、很繁琐,每天 要应付不同性格的客户,特别是碰到一些急躁的客户,要耐心听,耐心的解释,当客户 对银行服务等方面有意见时,要倾听客户的不满情绪,虚心接受客户的批评,感谢客户的督 促。要积极配合大堂经理维持次序,对于客户排长队问题,要及时分流客户,要引导客户到 其他窗口办理相关业务,确保营业大厅次序稳定。并且要时刻牢记“以客户为中心”的服务 宗旨,始终保持那份落落大方而恬静优雅的微笑,要用亲切和耐心对待每一个客户,对待不 同的客户还是要用不同的沟通方式,要懂随机应变,要有较高的服务质量和服务水平。当客 户一进入银行大厅时,我们要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了 解并满足他们,使客户觉得来银行办理业务示倍受尊重的、倍受欢迎的。 一周的工作也让自己知道如何与客户沟通,并不断的在工作中熟悉掌握银行各项业务知, 现在我已经能够很好地胜任这个工作岗位,每天,我都会耐心的为客户答疑解惑,提供优质 服务,积极引导客户办理业务,同时配合大堂经理和会计主管,认真做好每个事项。知优质服务的重要性,排队等候时间长,必然会挤走部分优质客户,那就从疏导开始做 起,对一些优质客户及时疏导他们到贵宾窗口办理业务;尽量引导客户使用我行各类自助设 备,对减轻前台工作压力起到了一定作用。在其他工作方面,当自动存、取款机发生故障或 款箱无款时,及时通知柜台有关人员进行检修和维护。巡视大厅内的卫生状况,保持大堂整 洁卫生。2、做一些打杂的小工作 。办公室中的杂活虽杂却并不简单,但所有的事情都是功夫不 负有心人,熟能生巧。如黏贴凭证单、分类书信,打word文档和excel表格数据输入,使用 excel公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多,明白了工作之中 无论是复杂的还是简单的工作都要用认真的态度去对待,一时的疏忽造成的损失可能是巨大 的,这些琐碎的工作锻炼了我的耐心和毅力。 (二)在个人业务部办公室工作; 通过在个人业务部两周的实习我了解到银行个人业务部主要负责以下工作: 1、负责对全行个人业务进行调研、总结,负责个人业务整体工作思路及措施的拟定; 2、负责对全行个人存款业务的指导、管理; 3、负责全行个人存款任务的分配和考核工作、个人存款业务报表的统计工作; 4、负责全行个人消费信贷业务的指导、管理,负责建立个贷不良贷款台账; 5、负责个人消费贷款报表统计、及信息数据的收集、整理和分析,负责个人消费信贷新 产品的营销及管理工作; 6、负责指导个人消费贷款前台服务的规范化运作,指导全行个人消费贷款发放及管理; 7、负责全行个人业务的自律监督管理; 8、负责对全行营业网点的监督、检查和监管,负责处理个人业务方面的个人来信、来访 工作; 9、负责债券柜台交易、基金代销业务指导、宣传及市场营销; 10、负责开放式基金业务的统计分析工作; 11、负责个人银行业务新产品的开发引进工作,以及对新产品的跟进营销和监管工作; 12、负责个人业务的形象宣传和策划; 13、负责行领导交办的其他工作。 (1)后两周的银行业务部工作使我对银行业务有了更深层次的了解,在为期2周的实习 中,我主要是在个人业务部度过的,期间我接触到的最多贷款业务是住房按揭贷款,住房按 揭贷款业务分为一手房和二手房住房按揭贷款业务,定义分别为:个人一手房按揭贷款是指 银行利用借贷资金向自然人发放的用于购买一手房并以所购房产作抵押的业务;二手房按揭 贷款是指银行利用信贷资金相符合银行贷款条件的借款人发放的用于借款人购买二手房并以 所购二手房作抵押的贷款业务。此业务:1、贷款期限长;2、担保便利:有开放商承担阶段 性担保和以所购房产抵押相结合;3、还款方式灵活:可选择等额本息、等额本金等方式归还 贷款本息,并可根据需要办理多次提前还款。 让我记得最深的是申请贷款需要准备的材料,厚厚的材料塞满了牛皮档案袋,贷款需要 提供的证件有:有效身份证件原件及复印件;经办行部门认可的有权部门出具的借款人稳定 经济证明及其他偿债能力证明材料;合法的购买房屋合同、协议及相关批准文件;保证人出 具的同意提供担保的书面承诺及保证人的资信证明;借款人用于购买房屋的自筹资金的有关 证明或付款凭证;房屋销售许可证等五证或楼盘的房地产权证;如果借款人为已婚还应提供 配偶信息,若配偶与其共同申请贷款,借款申请书上还要填写清楚配偶的有关情况,并出示 结婚证和户口薄等;本行规定的其他文件和资料。在公司业务部的实习中,我深切的感受到一名客户经理在工作中的艰辛。记得培训的时 候,第一营销团队的张主管就给我们描绘过“客户经理的一天”,这次亲眼见到后,我更加对 客户经理充满了崇敬之情。一名好的客户经理不仅要熟悉公司业务的产品,而且要对个人金 融产品、国际结算产品有相当的了解。同事客户经理最重要的能力是要有好的沟通协作能力, 不仅要做好外部营销,而且要把握好内部营销。每一笔贷款的开端是客户经理,第一手材料 的获得也是客户经理,所以客户经理要对上级负责,也要对自己负责,压力之大可以想象。 当我阅读过客户经理执笔尽职调查报告以后,对他们的崇拜之情又上升了很多,一本本厚厚的评审报是经过客户经理一次次的风险识别、修改换来的,其中之艰辛是常人难以体会的, 而且这样的报告还会面临风险不通过的危险,可见客户经理是个“新奇而有充满挑战”的工 作。 在与一位老客户经理的交谈中,我了解到了信贷工作的精髓就是“安全的放款、安全的 收回”,其中安全的收回更为重要。所以贷后管理工作是信贷工作的一个很重要的方面。在房 地产团队实习时,我有幸看到了某项目的一年贷后管理篇二:中国农业银行实习报告中国农业银行股份有限公司实习报告 暑假和寒假两次实习都在中国农业银行股份有限公司,完成了学校毕业实习要求的同时, 对我来说,也是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要 的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。在这份实习中收获实在是很多。我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,更加充分地理解了理论与实践 的关系。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学 里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定 距离的,并且需要进一步的再学习。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的 知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务 的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。 我在农业银行实习的岗位是在综合管理部,在为期共十周的学习与工作中,我熟悉了金 融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行档案整理以及公文制作工作,理 论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将工作实习总结如下: 一、实习单位简介 中国农业银行是中国四大银行之一,最初成立于1951年,是新中国成立的第一家国有商 业银行,也是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京,位列世界五百强企业之一,“世 界银行1000强”排名第8位。2009年,中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份 制商业银行,更名为“中国农业银行股份有限公司”,并在2010年完成“a+h”两地上市,总 市值排名位居全球上市银行第5名。中国农业银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、 财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开 展其经营管理活动,对总行负责。中国农业银行大力实施人 才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重 视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常 业务以及工作制度等。实习过程主要包括以下内容: (1)通过在中国农业银行实习,进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的 基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力; (2)通过实习达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟 悉中国农业银行的主要经济业务活动; (3)学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入 社会打下坚定地基础; (4)学习公文的写作制作以及档案的整理; (5)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告 三、实习内容 在2011年的暑假和2012年的寒假,我有幸进入中国农业银行灌云县县支行实习,虽然 实习的时间只有十周并不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度 的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的 态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”此一席话给我上了实习的第一课。在 实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到 了行里员工的一致认可。在实习的过程中,我主要的工作是档案整理跟公文制作,刚开始的时候,还是很拘束, 工作起来也很被动,幸好带我的同事给予我最大的帮助,教会我很多。前期学习了很多关于 农行的历史和业务经济活动等,对于农行也有了更深刻的了 解,有了了解之后,工作起来也会更轻松一些。最开始还是一直在做一些零碎的工作: 如打印文件,书信分类,帮忙做报告和表格,登记收发文等等。当然这些工作在整个实习过 程中都有做。 实习到第三四个礼拜,指导我的同事就慢慢开始教我公文的写作与制作,包括公文的格 式以及内容方面的其他规范。在尝试了几次以后,我自己也能独立完成一项公文的制作,感 觉到了满满的成就感。 公司将要经历年审的时候,我又多了新的任务,就是跟同事一起整理公司的档案。首先 也学习了很多有关档案整理的知识,这样才能确实做好档案的整理工作。经历了档案整理的 全过程,我真的收获了很多很多。不仅是理论还是实践,都得到了充实。 四、实习体会 这次短短十周的实习,让我受益匪浅,除了对农业银行的基本业务有了一定的了解,并 且能顺利的完成日常工作,我觉得自己在其他方面也是收获很大的。这次的毕业实习无疑为 我提供了一个踏入社会前的平台,为我今后踏入社会奠定了基础。而我自己对于农行也有些 自己的看法。 目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构, 表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目 标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于农行本身对管理的 认识起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题(一)管理信息化的实质是管理中深 层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻 力较大。并且,中国银行业现在只注重于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台 管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后 台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。 (二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟 识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化 管理。 (三)纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职能单一,整体服务力 低,人力资源配置效率低下。我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的激励(来自:WWw.XieLw.com 写 论 文 网:农业银行实习报告范文)约束机制、竞争机制和薪酬 考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同时要注意成本效益原则,还要注意责权利相 结合原则。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学 知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从 下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实 际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起, 用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,本  篇:《龙8国际_龙8娱乐_龙8国际娱乐平台》来源于:龙8国际_龙8娱乐_龙8国际娱乐平台 优秀范文,论文网站
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